Zahtjev za popravak krova: kako to učiniti ispravno

Popravak krova trebaju izvršiti komunalne službe. I ured za stambena pitanja trebao bi se uključiti u rješavanje ovog problema promptno.

Kako napisati zahtjev za popravak krova i kako učinkovito utjecati na komunalije?

S dolaskom hladnog vremena, pitanja rješavanja problema u kući postaju sve hitnija. Često uzrok ozbiljnih problema u kući može biti curenje krov.

Tko je za to odgovoran i kako ispravno postupiti ako se takva katastrofa dogodi? Gdje mogu pronaći uzorak zahtjeva za popravak krova i kako komunicirati s komunalnim službama?

Prihvaća se da se prigovor podnosi u dvije inačice - usmeno i pismeno.Prva opcija se koristi za brzo obavještavanje ZhEK-a o curenju krova, ali često ne radi. Međutim, još uvijek vrijedi nazvati ako se otkrije oštećenje..

Važno!

Prilikom pozivanja komunalnih službi obavezno zabilježite datum i vrijeme poziva, osobne podatke dispečera i odgovor koji ste dobili od njega.

Druga opcija je prijava stambenom uredu za popravak krova, što će biti mnogo učinkovitije. Prvo, ovo je dokument i na njega su komunalci dužni odgovoriti. I drugo, ako stambeni ured još uvijek nije aktivan, bit će moguće ići na sud.

A apel za medije također je sredstvo utjecaja na njih. Glavno je imati pri ruci "papirnate" dokaze da je problem prijavljen. Uzorak zahtjeva stambenom uredu za popravak krova može se naći kod javnih komunalnih službi, ali nije ga teško sastaviti sami.

Primjer primjene

Primjer primjene:

Vlasnik sam stana br. ____, živim u kući br. ____ u ulici ____, koju opslužuje vaša organizacija. Budući da ste pružatelj usluga održavanja zajedničke imovine, dužni ste, bez obzira na oblik vlasništva i pravni oblik, potrošaču pružiti usluge koje zadovoljavaju uvjete standarda. Istodobno, pridržavajući se sanitarnih pravila i normi koje su utvrđene normama i uvjetima ugovora.

S druge strane, želim napomenuti da ispunjavam svoje obveze iz ugovora i redovito plaćam održavanje zajedničke imovine.

U ovom trenutku, kršeći članak 4. Zakona Ruske Federacije „O zaštiti prava potrošača“ (članak 10. Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi, koja je odobrena Uredbom Vlade Ruske Federacije) od 13. kolovoza 2006. br. 491), usluge za održavanje zajedničke imovine pružaju se s kršenjima: preko mog stana je u lošem stanju - postoje brojna curenja.

Na temelju gore navedenog, u skladu s člankom 4. Zakona Ruske Federacije "O zaštiti prava potrošača", čl. 40, članak 42. Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi (Uredba Vlade Ruske Federacije od 13. kolovoza 2006., članak 156. Stambenog zakona Ruske Federacije) Zahtijevam da se otkloni uzrok curenje u moj stan u roku od 24 sata i dobrovoljno sanirati prostorije oštećene curenjem.

Kvarovi su dopušteni krivnjom upravljačke organizacije (Dodatak br. 2 Odluke Gosstroja Rusije br. 170 od 27.09.2003.).

U slučaju da vaša organizacija odbije ukloniti curenje ili eventualnu imitaciju poduzimanja mjera, namjeravam se žaliti stambenoj inspekciji i tužiteljstvu s pritužbom zbog vaše povrede čl. 7.22 Zakonika o upravnim prekršajima Ruske Federacije.

Osim toga, zadržavam pravo obratiti se sudu radi nadoknade stvarne i moralne štete, kao i ponovnog izračuna plaćanja za održavanje i popravak stambenog fonda.

Plan za sastavljanje prijave ZhEK-u:

1. U gornjem desnom kutu navedite koordinate primateljay - naziv ureda za stanovanje, njegov broj i pravnu adresu.
2. Sljedeći redak (kolona Za "): puno ime i prezime čelnika komunalne organizacije u dativu.
3. Dalje u sljedećem retku (stupac "Od koga"): podaci o putovnici, adresa stanovanja.
   Također morate navesti svoj broj mobilnog i kućnog telefona - komunalci će vas vjerojatno htjeti kontaktirati.
4. Odmaknuvši se, u sredini retka trebate malim slovom napisati riječ "izjava". i stavi točku.
5. Ispod je glavni dio. Smisao dokumenta svodimo na činjenicu da krov prokišnjava: izjava treba odražavati bit.
6. Na kraju označiti datum i potpisati se.

Glavni dio aplikacije za popravak krova

Ovdje morate odražavati bit problema. Ovdje neće biti dovoljno samo napisati da krov prokišnjava - izjava bi trebala odražavati potpunu sliku. Naime: kada i tko je uočio kvar ili curenje krova, broj stana koji treba popravak krova i visinu nastale štete.

Zatim detaljno recite sve što će dokazati potrebu za hitnim popravcima: datum i vrijeme kada je kvar na krovu uzrokovao štetu na imovini i gdje se u stanu dogodio. Osim toga, važno je opisati prirodu štete - poplava, urušavanje itd. Također je dobro navesti visinu materijalne štete.

Savjet!

Fotografirajte poplavu i drugu materijalnu štetu. Ovo će vam dobro doći ako trebate provesti neovisno ispitivanje ili podnijeti tužbu.

Bolje je koristiti takve okrete: „Na temelju gore navedenog, vođeni člancima br. 162 i 36 Stambenog zakona Ruske Federacije, člankom br. 4 Saveznog zakona „O zaštiti prava potrošača“, stavkom B od Članak 40. "Pravila za održavanje zajedničke imovine u stambenoj zgradi", Dodatak br. 2 "Pravila i norme za tehnički rad stambenog fonda", molimo ... ".

Vrijedno je izraziti zahtjeve pod rednim brojevima i vrlo ih jasno formulirati.Nadalje - zahtjev za uklanjanje poplave, kao i sastavljanje odgovarajućeg akta za naknadu materijalne štete.

Važno!

Moguće je i potrebno pozvati se na regulatorni okvir. To pokazuje svijest osobe o svojim pravima i sposobnost da ih brani.

Na kraju navodimo i popis dokumentacije priložene uz prijavu te fotografiju nastale štete.

Prijaviti se možete osobno i putem pošte - preporučeno uz obavijest. Ako u prvom slučaju dispečer odbije primiti zahtjev ili staviti potpis i bilješku u dnevnik žalbe, tada trebate posjetiti stambeni ured s jednim od ostalih stanara i, u prisutnosti 2 svjedoka , staviti odgovarajuću oznaku na ispravu, te je također ovjeriti potpisima ovih svjedoka.

Osim toga, sa sobom možete ponijeti uzorak prijave - krov uvijek neplanirano teče.

Važne točke:

• pripremiti prijavu za prokišnjavanje krova + uzorak izvješća o procjeni štete na imovini bolje je u dva primjerka - jedan za Stambeni ured, drugi mora osigurati odgovorni zaposlenik;
• ako nema reakcije zaposlenika stambenog ureda, vrijedi ponovno kontaktirati odjel i zatražiti službeni pismeni odgovor (komunalci se često boje odbiti ispuniti zakonske zahtjeve stanovnika, pa će ova mjera ubrzati sanaciju krova);
• u samoj prijavi detaljno opišite kakvu štetu takav kvar još može donijeti ako stambeni ured ne poduzme mjere;
• treba inzistirati na obilasku tehničkog radnika i sastavljanju akta o kvaru (ovo bi moglo dobro doći na sudu kao dokaz o neradu komunalaca).

Tipično, shema za daljnju reakciju stambenog ureda na izjavu o curenju krova je sljedeća: komunalije trebaju odmah kontaktirati specijaliziranu organizaciju izvođača. Možda ćete od njih morati uzeti uzorak izjave o curenju krova i napisati još jednu na njihovo ime.

Nadalje, organizacija je dužna poslati svog stručnjaka istog dana. On pregledava i priprema predračun za popravke.

Zatim procjena ide u Stambeni ured. Ako trošak radova svima odgovara, tada komunalna poduzeća sastavljaju ugovor s izvođačem za popravak krova. Obično se trošak rada prema procjeni dijeli na sve stanovnike kuće.

Korisni savjeti:

1. Komunalne službe ne odgovaraju odmah na prijave. Skrbnike treba telefonom i osobno podsjetiti na potrebu poduzimanja radnji.

2. Važno je pratiti stambeni ured dok se ne završe svi radovi na popravljanju curenja krova.

3. Najbolje je ujediniti se s nekoliko aktivnih i brižnih susjeda.

4. Kolektivna izjava ima dobar učinak na predstavnike stambenih i komunalnih usluga.

Prokišnjavanje krovova najčešći je uzrok sukoba građana i komunalnih službi. Često se dogodi da ova izjava nije zadnja napisana.

Nakon toga mogu uslijediti žalbe Stambenoj inspekciji, zatim tužiteljstvu ili sudu. Gore opisana prijava za popravak krova je uzorak koji se može koristiti u pripremi bilo kojeg od sličnih dokumenata.

Je li vam članak pomogao?